핸들링 에이전트 (handling agent)
핸들링 에이전트는 운항사 직원이 없는 공항에서 항공기에 필요한 모든 것을 준비하는 회사입니다. 주기, 급유, 세관·출입국, 슬롯 및 PPR 신청, 승무원 교통과 호텔 예약, 케이터링, 승객 영접 등을 처리합니다. FBO가 주류인 북미 밖에서는 Universal, Jetex, ExecuJet 및 현지 업체 같은 핸들링 에이전트가 표준이며, 대형 상업 공항에서는 종종 의무입니다. 이들의 수수료는 공항 자체 요금과 함께 청구서에 '핸들링'으로 나타나며, 유럽의 작은 비행장에서는 $500, 아시아나 중동의 주요 허브에서는 $5,000 이상이 들 수 있습니다. 에이전트의 품질이 도착 경험이 얼마나 매끄러운지를 좌우합니다.