ハンドリング業者 (handling agent)
ハンドリング業者とは、運航会社のスタッフがいない空港で機体に必要なすべてを手配する会社です。駐機、燃料、税関・出入国審査、スロットとPPRの申請、乗員の送迎とホテル予約、ケータリング、乗客の出迎えなどを担います。FBOが主流の北米以外では、Universal、Jetex、ExecuJetや現地企業などのハンドリング業者が標準であり、大規模な商業空港では利用が義務付けられていることも多いです。その料金は空港自体の料金と合わせて請求書に「ハンドリング」として計上され、ヨーロッパの小規模飛行場で500ドルから、アジアや中東の主要ハブでは5,000ドル以上になることもあります。業者の質が、到着時のスムーズさを左右します。