Assistenza a terra (ground handling)
L'assistenza a terra comprende i servizi fisici che un aeromobile riceve sul piazzale: marshalling, traino, tacchi, alimentazione elettrica a terra, servizio toilette e acqua, carico bagagli, pulizia e de-icing, insieme ai servizi rivolti ai passeggeri dell'FBO o dell'agente di handling. Su una fattura charter compare come tariffa per visita, talvolta con voci separate per servizi specifici, e i costi variano enormemente: qualche centinaio di dollari in un aeroporto regionale statunitense, diverse migliaia a London Luton, Ginevra o Dubai, e di più dove è obbligatorio un agente di handling completo. È una delle voci più spesso omesse dai preventivi di base, quindi chiedete se l'handling in tutti gli aeroporti del vostro itinerario è incluso.